Советник акима Нур-Султана опроверг слух о квартирах вне очереди

По словам советника акима Елнура Бейсенбаева в мессенджерах распространяется ложная информация, о предоставлении квартир очерёдникам, передаёт inAstana.kz со ссылкой на пресс-службу акимата столицы.

Как отметил чиновник, соцжилье для очередников выдается только по очереди, в рамках законодательства.

В феврале нынешнего года образовался коммуникативный вакуум между госорганами и жителями. Для решения этой проблемы городская администрация приняла концептуальные меры, которые должны улучшить качество деятельности общественных приемных.

Во-первых, сегодня основная деятельность акимата направлена на укрепление обратной связи с населением и полноценное взаимодействие с гражданским обществом. К примеру, в столице активно задействована площадка «обратной связи» в социальных сетях, работают центры «Жанұя» и iKomek, внедрены принципы открытого акимата, также для более эффективного взаимодействия работает общественная приемная при акиме города.

Так, основной круг вопросов касается получения жилья, образования, списания кредитной задолженности, здравоохранения, трудоустройства и материальной помощи, благоустройства, ЖКХ, дорог.

Во-вторых, Центр поддержки института семьи «Жанұя», который объединяет более 70 государственных услуг, оказывает услуги горожанам по принципу «одного окна». Со дня открытия в центр обратились более 4,5 тысяч человек с 8,5 тысяч вопросов. Из них по 6,5 тысячам вопросам даны системные консультации, почти 2 тысячи вопросов решены.

В-третьих, районными акиматами внедрены принципы «Open Akimat», в рамках которого были проведены Дни открытых дверей с участием более 1000 жителей столицы.