Поезд отправляется 30 декабря 2019 года в 22.03 часов со станции Нур-Султан-1 и прибывает на станцию Алматы-2 в 17.30 часов 31 декабря 2019 года.
«Схема поезда сформирована из 16 новых купейных вагонов, которые закуплены в текущем году в рамках программы бюджетного кредитования Министерства», - пояснили в МИИР РК.
Пассажиры могут приобрести билеты на кассах железнодорожных вокзалов и на сайте перевозчика www.bilet.railways.kz. Для подробной информации министерство просит обращаться в единый телефон справочной службы железнодорожных вокзалов 105.
Также пассажирам помогут авиакомпании Казахстана «Air Astana» и «SCAT» и «Qazaq air» окажут помощь пассажирам отмененных рейсов. Компания «Air Astana» перевезет пассажиров по той же цене, которую они заплатили изначально за билет «Bek Air». Это касается тех, кто не смог вылететь из-за отмененных рейсов до 7 января включительно. «Air Astana» ввела 5 дополнительных рейсов из Нур-Султана в Алматы и обратно с 27 по 29 декабря.
«Авиакомпания продолжает вести работу по вводу дополнительных, внутренних рейсов для того, чтобы помочь пассажирам, отмененных рейсов «Бек Эйр», своевременно добраться до пункта назначения», - сообщили в компании.
При наличии свободных мест пассажирам поможет и авиакомпания «SCAT» и «Qazaq air» до 31 января. Оформить перевозку невылетевшие граждане смогут, обратившись к представителям «Bek Air». Кроме того, в рамках оказания поддержки, авиакомпания «SCAT» оказала помощь в доставке экипажей компании Bek Air из регионов к местам проживания.
Для пассажиров, у которых возникнут вопросы круглосуточно работают телефоны колл-центров:
- АО «Авиационная администрация Казахстана» +77172613187;
- авиакомпании «Эйр Астана» +77172584477, +77272444477, +77027024477;
- авиакомпании «SCAT» +77252998880 (вн. 277, 278);
- авиакомпании «Qazaq Air» +77273561414;
- авиакомпании «Бек Эйр» +77273545000, +77017334576.
Напомним, самолет авиакомпании Bek Air при взлете потерял высоту и пробил бетонное ограждение. Инцидент произошел 27 декабря в 7:22 на рейсе №Z2100 по направлению Алматы - Нур-Султан. По последним официальным данным число погибших составляет 12 человек. В КЧС открылигорячую линию.
На брифинге в акимате Алматы вице-министр здравоохранения РК рассказал о состоянии пострадавших. Всего пострадали 67 человек, из них 49 были госпитализированы, среди которых 9 детей. В министерстве здравоохранения также сообщили, что первая скорая прибыла на место происшествия через 15 минут после вызова.
