В астанинском аэропорту рассказали, как и за что получили награду World Airport Awards.
Аэропорт Астаны признан лучшим региональным аэропортом в Центральной Азии/СНГ на World Airport Awards.
Как сообщает пресс-служба МИИР РК, World Airport Awards является самой престижной наградой в мировой индустрии аэропортов, она считается эталоном качества и оценивает обслуживание клиентов и удобства в более чем 550 аэропортах мира. Награды основаны на анкетах World Airport Survey (мировое исследование аэропортов), заполненных клиентами аэропортов в течение 8 месяцев исследования.
Опрос и награды независимы от какого-либо контроля или влияния аэропортов. Исследование оценивает качество обслуживания клиентов в аэропорту и эффективность ключевых показателей – от регистрации, прилета и трансфера, до покупок, безопасности и паспортного контроля при выходе на посадку.
Ранее сообщалось, что вторую взлётно-посадочную полосу построят в столичном аэропорту.