Пассажиров авиакомпании QAZAQ AIR больше 40 минут держали в салоне незаведенного самолета с минусовой температурой, передаёт inАstana.kz.
По информации Instagram-аккаунта umarovnews.kz, воздушное судно авиакомпании должно было покинуть аэропорт столицы сегодня, 12 декабря в 7:40 часов. Но замёрзших пассажиров рейса Астана – Актобе вернули в аэропорт. По их словам, чтобы вернуть деньги за билеты, им придётся ждать до 20 часов.
На вопросы пассажиров персонал авиакомпании отвечал, что они делают всё возможное. А позже сообщили, что время вылета откладывается и вернули пассажиров в аэропорт. После того как рейс отложили в третий раз, люди стали сдавать билеты, но получить обратно свои деньги они не смогли, так как касса авиакомпании заработает только в 8 часов вечера.
В справочной авиакомпании QAZAQ AIR сообщили, что самолёт не смог вылететь по техническим причинам, так как у него не включался двигатель.
Читайте также: Можно ли тушить горящий автомобиль водой, рассказали в ДЧС Астаны