Как сообщает пресс-служба суда, женщина в бассейне отеля получила травму – перелом шейки бедра. Из-за чего проходила длительное лечение и находилась на листе временной нетрудоспособности.
Национальный стандарт услуги населению «Услуги бассейнов» СТ РК 2985-2017 предусматривает, что при предоставлении услуг бассейнов должны быть обеспечены безопасность жизни и здоровья посетителей и сохранность их имущества. Уровень риска для жизни и здоровья потребителей в них должен быть минимальным. Услуги должны соответствовать мерам безопасности. По правилам посещения бассейна и поведения в нем, администрация имеет право лишать права посещения бассейна лиц, нарушающих правил поведения, – пояснили в суде.
Суд установил, что женщину пропустили в зону бассейна без специальной резиновой обуви, в результате чего она поскользнулась и упала, получив телесные повреждения, что свидетельствует о некачественном предоставлении услуг ответчиком.
Однако суд посчитал, что размер возмещения вреда должен быть уменьшен, поскольку со стороны истца усматривается грубая неосторожность, так как она пришла в бассейн в тканевых тапочках, тем самым грубо нарушив правила.
Из установленного, руководствуясь критериями разумности и справедливости, суд уменьшил размер возмещения материального ущерба соразмерно степени вины истца наполовину, – говорится в сообщении.
Иск удовлетворили частично: с отеля в пользу женщины взыскали 1,1 млн тенге утраченного заработка и более 160 тысяч тенге расходов на лекарственные препараты и авиабилеты.
Поскольку вину ответчика во вреде здоровью истца при оказании услуг признали частичной, то требование о возмещении компенсации морального вреда было удовлетворено также частично, женщина получила 50 тысяч тенге.
Решение в законную силу не вступило.
Читайте также:Спасение тонущей женщины попало на видео в Акмолинской области