Министерство экологии и природных ресурсов РК в рамках акции «Таза Қазақстан» разработало новый сервис подачи заявок о проблемах города и экологии через чат-бот @TazaQazBot, передаёт inАstana.kz.
С его помощью можно отправить снимки проблемных мест с указанием местоположения и подробного описания.
Вся информация в виде заявки поступает к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует её и назначает исполнителя.
В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. По завершении работы исполнитель прикладывает фотографию и, при необходимости, комментарий.
В качестве обратной связи пользователи будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы прямо в телеграм-боте. После выполнения заявки они смогут оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки.
Сообщается, что сервис «Таза Қазақстан» направлен на улучшение качества жизни населения в нашей стране, предоставляя каждому гражданину возможность активно участвовать в поддержании чистоты и порядка.
Читайте также:Концепцию по развитию ИИ приняло правительство Казахстана