Fly Arystan привлекли к ответственности за то, что компания не разместила пассажиров в гостинице при задержке рейса, передаёт inAstana.kz.
Кроме того, не был организован трансфер пассажиров с аэропорта до гостиницы и обратно при задержке рейса Алматы – Астана. В связи с этим, в отношении авиакомпании Fly Arystan составили протокол об административном правонарушении по статье 567 Кодекса РК «Об административных правонарушениях», согласно которому авиакомпанию оштрафовали на 1000 МРП, что равняется почти 3,7 млн тенге.
Напомним, ранее сообщалось, что 21 июля 12-летняя Зере Галиева не смогла вылететь из Астаны в Уральск. Она с сестрой-двойняшкой и сопровождающим возвращалась из языкового лагеря транзитом через Астану. Из-за замены самолёта ей не хватило места на борту, так она осталась в аэропорту одна.
12-летнюю Зере забрала из аэропорта подруга мамы с разрешения законного представителя. На следующий день девочка вылетела в Уральск самостоятельно.
Авиакомпания FlyArystan принесла свои извинения Жазире Мусиной и её дочери Зере за ошибку и предложила компенсацию за причинённый моральный ущерб.
Тем не менее, комитет гражданской авиации совместно с Авиационной администрацией Казахстана проведёт тщательную и всестороннюю проверку в отношении авиакомпании Fly Arystan.