Межрайонный суд по гражданским делам Астаны рассмотрел дело по иску к департаменту полиции города и комитету миграционной службы РК.
Как сообщает пресс-служба суда, истец в ноябре 2023 года поменял паспорт и приобрёл турпутёвку, но его он не допустили к рейсу, поскольку в единой информационной базе паспорт значился недействительным.
Обратившись в департамент полиции, мужчина выяснил, что при обмене паспорта сотрудник миграционной службы его новый паспорт ошибочно зачислил в разряд недействительных. После обращения мужчины ошибку исправили.
После этого он снова купил туристическую путёвку и вылетел с семьёй на отдых. Однако, по прибытии его не пустили в Таиланд и депортировали в Казахстан, поскольку в базе Интерпола его паспорт числился как недействительный и криминальный.
По возвращении в страну выяснилось, что сотрудники миграционной службы устранили ошибку в национальной базе паспортов, но не исправили ошибку в базе Интерпола. В результате астанчанин понёс убытки дважды.
Суд принял решение о взыскании материального ущерба и морального вреда солидарно с ответчиков. Решение не вступило в законную силу.
Читайте также: