Среди казахстанских пользователей социальных сетей распространяется ссылка на сайт, продающий прибор экономии энергии, с упоминанием компании ТОО «Астанаэнергосбыт». В этой связи, ТОО «Астанаэнергосбыт» заявляет, что история, приведенная в статье, не соответствует действительности.
Основной вид деятельности ТОО «Астанаэнергосбыт» – снабжение электрической и тепловой энергией потребителей города Астаны. Сертификацию каких-либо приборов Компания никогда не выполняла и не выполняет. Испытания средств измерений, изготавливаемых в Республике Казахстан и импортируемых на соответствие установленным требованиям, проводит РГП «Казахстанский институт метрологии». В статье приводится письмо, подписанное директором по связям с абонентами Нигматулиным Н.З., тогда как в ТОО «Астанаэнергосбыт» нет такой должности и сотрудника с такой фамилией.
Российская Федеральная антимонопольная служба (ФАС), на которую автор ссылается в статье, не имеет права штрафовать казахстанскую компанию. Деятельность ТОО «Астанаэнергосбыт», как и других энергоснабжающих организаций, контролируется Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан. Поэтому не соответствует действительности и информация о том, что ТОО «Астанаэнергосбыт» оштрафовано на сумму 170 млн тенге.
ТОО «Астанаэнергосбыт» просит всех потребителей не попадаться на уловки мошенников, в том числе в формате вирусной рекламы.
ТОО «Астанаэнергосбыт» располагает официальным сайтом и call-центром, куда можно адресовать все интересующие вопросы касательно деятельности Компании. Телефон справочной службы в городе Астане 91-83-33.