12:00, 10 июня 2022 г.
Зачем астанчане обращаются в iKOMEK109
Фото с сайта акимата столицы
С начала года в iKOMEK109 поступило более 1 миллиона обращений. Из них около 850 тысяч — вопросы консультационного характера, которые универсальные операторы контакт-центра решили с первого звонка.
Как сообщает официальный сайт городского акимата, всего с начала существования Центра отработано более 8,4 миллиона обращений.
Чаще всего жителей и гостей столицы интересуют вопросы здравоохранения, общественного транспорта, электроснабжения города. Также к актуальным обращениям относятся вопросы прошедшего 5 июня общереспубликанского референдума, с 17 мая поступило более 19 тысяч обращений.
Жители и гости столицы могут подать обращения через бесплатный звонок на короткий номер 109 или используя цифровые сервисы — телеграмм-бот, мобильные приложения, сайт акимата города Нур-Султан.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Последние новости
Объявления
14:02, 2 января
2
13:58, 11 января
19:11, 31 декабря 2024 г.
11:01, 2 января
20
live comments feed...