Завышенные счета за электричество пришли астанчанам из-за сбоя — «Астана-РЭК»

ТОО «Астанаэнергосбыт» уведомило потребителей о том, что АО «Астана-РЭК» начало исполнять своих функции по обслуживанию жилого фонда.

Теперь в его ведении снятие показаний счётчиков электроэнергии, принятие на коммерческий учёт электросчётчиков и т. д. На сегодняшний день «Астана-РЭК» уже приняло более половины абонентов Астаны.

По информации «Астана-РЭК», в связи с техническим сбоем произошло некорректное начисление объёмов потребленной электроэнергии за ноябрь 2022 года и, как следствие, абонентам выставлены завышенные счета.

Специалисты уже принимают меры по решению проблемы и обещают провести корректировки, которые отразятся в квитанциях за следующий месяц.

Ранее мы рассказали, куда обращаться при нарушении прав в сфере ЖКХ.