Более миллиона тенге выплатил столичный отель клиентке за травму в бассейне

В межрайонный суд по гражданским делам Астаны обратилась женщина с иском к отелю о взыскании утраченного заработка, материального ущерба и возмещении компенсации морального вреда, передаёт inАstana.kz.

Как сообщает пресс-служба суда, женщина в бассейне отеля получила травму – перелом шейки бедра. Из-за чего проходила длительное лечение и находилась на листе временной нетрудоспособности.

Национальный стандарт услуги населению «Услуги бассейнов» СТ РК 2985-2017 предусматривает, что при предоставлении услуг бассейнов должны быть обеспечены безопасность жизни и здоровья посетителей и сохранность их имущества. Уровень риска для жизни и здоровья потребителей в них должен быть минимальным. Услуги должны соответствовать мерам безопасности. По правилам посещения бассейна и поведения в нем, администрация имеет право лишать права посещения бассейна лиц, нарушающих правил поведения, – пояснили в суде.

Суд установил, что женщину пропустили в зону бассейна без специальной резиновой обуви, в результате чего она поскользнулась и упала, получив телесные повреждения, что свидетельствует о некачественном предоставлении услуг ответчиком.

Однако суд посчитал, что размер возмещения вреда должен быть уменьшен, поскольку со стороны истца усматривается грубая неосторожность, так как она пришла в бассейн в тканевых тапочках, тем самым грубо нарушив правила.

Из установленного, руководствуясь критериями разумности и справедливости, суд уменьшил размер возмещения материального ущерба соразмерно степени вины истца наполовину, – говорится в сообщении.

Иск удовлетворили частично: с отеля в пользу женщины взыскали 1,1 млн тенге утраченного заработка и более 160 тысяч тенге расходов на лекарственные препараты и авиабилеты.

Поскольку вину ответчика во вреде здоровью истца при оказании услуг признали частичной, то требование о возмещении компенсации морального вреда было удовлетворено также частично, женщина получила 50 тысяч тенге.

Решение в законную силу не вступило.

Читайте также:Спасение тонущей женщины попало на видео в Акмолинской области