Что делать пассажиру, если поезд уехал без него, рассказали в КТЖ

В АО «Пассажирские перевозки» рассказали, что делать пассажиру, если поезд уехал.

Сначала следует обратиться в билетную кассу на вокзале и сообщить кассиру о ситуации. Если пассажир опоздал на поезд, у него есть возможность вернуть часть стоимости билета. Однако сделать это необходимо в течение часа после отправления поезда с указанной в билете станции.

Для возврата потребуется предъявить удостоверение личности и билет. Кассир оформит необходимые документы и, при наличии мест, предложит варианты пересадки на следующий поезд.

Также рекомендуется связаться с оператором по номеру 1433 для получения дополнительной информации.

Читайте также:

За что могут высадить из поезда в Казахстане, рассказали в КТЖ