Начальник Управления здравоохранения Астаны ответила на вопросы в рамках «Прямой линии»

Почему нельзя пойти к узкому специалисту, минуя терапевта? Как получить квоту для обследования в республиканских клиниках? Дает ли вид на жительство право на бесплатную медицинскую помощь? На эти и многие другие вопросы в рамках «Прямой линии» отвечала начальник Управления здравоохранения Астаны Айгуль Сегизбаева.

Оксана:

- У меня после ОРВИ начался гайморит. Зачем мне идти к терапевту, где сидит масса больных людей, чтобы взять направление к ЛОР-врачу?

- Оксана! Вот вы сами признались, что гайморит у вас начался как осложнение ОРВИ – заболевания, которое должен лечить терапевт. Хочу сказать, что эта система придумана не нами, это мировая практика. 70-80% проблем решает врач первичного звена. Только в сложных случаях речь идет о направлении к узким специалистам и дорогостоящем обследовании. Во всем мире 50-60% это семейные врачи. Да, пока есть вопросы с их подготовкой, материальной базой, но они решаются. Созданы центры подготовки, симуляционные кабинеты. 

Максим:

- Почему бесплатное УЗИ почек приходится ждать месяц, а если на платной основе, то хоть завтра?

- Это недоработка руководства поликлиники и организационные моменты. Мы следим за тем, чтобы все услуги в рамках ГОБМП были оказаны. Есть также и кадровый дефицит. Хороших специалистов по ультразвуковым исследованиям не так много, но мы их готовим. 

Анара:

- Много знакомых врачей получили квартиры по госпрограмме и затем ушли в частные структуры и клиники медицинского холдинга. Вам не кажется, что тут надо действовать по-другому, иначе отток кадров будет бесконечным?

- Думаю, что критически относиться к этому нельзя. Все же не все врачи ушли в частные структуры. К тому же часто они совмещают работу. Что касается молодых специалистов, то руководство города пошло нам навстречу, разрешив перепрофилировать часть служебных помещений под общежитие. Это будет одна из мер социальной поддержки наших медработников, кроме других направлений, реализуемых в рамках программы «Доступное жилье 2020». 

Ахметова Айнагуль:

- Когда откроется поликлиника в пос. Интернациональный?

- На сегодня имеется утвержденная проектно-сметная документация и выделен участок земли. Строительство планируется к 2016 году при выделении финансирования или будет реализовано в рамках государственно-частного партнерства. 

Михаил, инвалид I группы:

- Имею ли я право на санаторно-курортную путевку бесплатно?

- Необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления для получения справки о профиле санаторно-курортного лечения по вашему заболеванию, и с этой справкой обратиться в органы социального обеспечения. 

Бейсембаев Канат Алимжанович:

- В поликлинике № 6 не выписывают лекарства по сахарному диабету, эндокринологи бесконечно меняются, обращался к урологу, не могут поставить диагноз. Прошу направление в РДЦ.

- Бесплатно лекарственные средства в рамках ГОБМП обеспечиваются с первых чисел января. Для решения вопроса направления на консультацию к специалистам в Республиканский диагностический центр необходимо обратиться к заместителю главного врача поликлиники № 6, при наличии показаний вам будет выдана квота в данное медицинское учреждение. 

Валерий:

- У матери нет грудного молока, почему не выписывают рецепты на молочную смесь?

- Детским питанием, согласно приказу Министерства здравоохранения РК № 786, обеспечиваются дети первого года жизни только по медицинским показаниям. С этой целью в каждой городской поликлинике г. Астаны созданы лактационные комиссии по определению индивидуальных показаний перевода детей первого года жизни на раннее искусственное или смешанное вскармливание и оформляется в виде медицинского заключения. Для выдачи специализированных лечебных продуктов (молочная смесь) определены следующие показания: состояние здоровья матери (ВИЧ, активный туберкулез), состояние здоровья ребенка (наличие подтвержденной врожденной лактационной недостаточности, галактоземия, фенилкетонурия, болезнь Кленова); социальные факторы; дети от многоплодной беременности; матери-студентки очного отделения; стационарное лечение матери. В этой связи Вам нужно обратиться к участковому педиатру или врачу ВОП о решении вопроса выписки бесплатных рецептов на молочную смесь. 

Амренов Сагат:

- У меня инвалидность второй группы по «ХБС», но мне отказали в санаторно-курортном лечении.

- В вашем случае, вероятней всего, комиссией ввиду сложности вашего диагноза определены противопоказания к санаторно-курортному лечению, так как данный вид реабилитации имеет риск развития осложнений. 

Власенко Евгения Николаевна:

- Наблюдаюсь в поликлинике № 5 по поводу артериальной гипертензии и астмы. Регулярно получаю бесплатные лекарства, но у меня сохраняется высокое давление, лекарств, которые выписывает врач, не хватает. В связи с чем вынуждена каждый раз докупать, в частности физиотенз. А он дорого стоит, почему нет контроля над стоимостью лекарств?

- В рамках ГОБМП для стационарного и амбулаторного уровня на лекарственные средства и изделия медицинского назначения Министерством здравоохранения и социального развития РК утверждаются предельные цены. Так, аптеки сети «Гиппократ» по видам заболеваний отпускают препараты не выше утвержденных цен. Цены на лекарственные средства и изделия медицинского назначения для населения, не входящие в ГОБМП, законодательством в РК не регулируются. Кроме того, контроль фармацевтической деятельности аптечных организаций города входит в компетенцию Департамента комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности (ул. Иманова, 19, тел. 78-75-28). 

Ниязгулова Гульнар Имамусаевна:

- Я наблюдаюсь в поликлинике № 6, более 20 лет являюсь инвалидом второй группы. Ранее получала бесплатно преднизолон в таблетках по поводу Аддисоновой болезни, последние 2 года это лекарство бесплатно не выдают.

- В рамках ГОБМП лекарственные препараты обеспечиваются в соответствии с приказом МЗ РК от 4 ноября 2013 года № 786. С 2012 года данное заболевание исключено из перечня для бесплатного лекарственного отпуска. 

Зураб:

- Я являюсь гражданином другой страны, но имею вид на жительство. Могу ли получать бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках и стационарах города?

- Согласно постановлению Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136 с дополнениями и изменениями, гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам РК и оралманам. В соответствии с приказом министра здравоохранения РК от 30 сентября 2011 года № 665 «Об утверждении Правил оказания иммигрантам медицинской помощи», в рамках ГОБМП иммигрантам оказывается бесплатная медицинская помощь в экстренном порядке при острых заболеваниях и заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, в соответствии с перечнем заболеваний, утвержденных постановлением № 2018. В остальных случаях медицинская помощь оказывается на платной основе.